“JUX”是什么？日本用户偏好的网站设计与内容的5大倾向 

海外品牌和全球企业在进入日本市场时，常常会面临一些共通的问题，例如： 

 
「设计看起来很精致，但跳出率却莫名偏高」 
「有访问量，却无法转化为实际成果」
 
造成这些问题的一个重要原因在于，
能理解日本用户特有的偏好与行为模式，而直接套用海外版本的UX（用户体验）设计

因此，近年来备受关注的概念便是——“J-UX（Japanese UX）”，即针对日本用户感受进行优化的UX设计方法。 

本文将从五个方面，介绍J-UX的概念以及日本用户偏好的网页设计与内容特征。 

什么是 J-UX（Japanese UX）？

面向日本市场的UX设计为何如此重要

J-UX是指基于日本用户的价值观、行为心理以及视觉偏好而优化的UX（用户体验）设计。 

J-UX是指基于日本用户的价值观、行为心理以及视觉偏好而优化的UX（用户体验）设计。 

也就是说，J-UX并非只是对设计进行微调，而是一种贴近日本文化背景的整体体验设计

日本用户偏好的网页设计与UX特征5选

1. 即使信息量较大，也偏好“清晰且细致”的结构 

在欧美市场，“留白之美”备受推崇；而在日本，充分且明确地提供必要信息更容易建立信任感。

日本用户在寻找“自己想了解的信息在哪里”的过程中，会逐渐产生安心感。 

如果信息过度简化，反而可能引发不信任。

在产品页面中，建议分阶段呈现价格、规格、使用方法、竞品对比、FAQ、用户评价等内容，注重信息的整理与层次结构。 

清晰易读的布局与明确的内容层级，是提升UX的关键。 

2. 按钮与标题应避免过于强势的表达 

在海外，“BUY NOW”“GET STARTED”等命令式文案较为常见，但在日本，这类表达可能会被视为过于强硬。 

日本用户更偏好谦逊、礼貌的语气，例如「查看免费资料」「了解详情」等柔和的表达方式更为有效。 

在标题方面，相较于「绝对成功！」这样的夸张表述， 
「提升成果的三大要点」等温和且具体的说法更容易获得好感。 

3.  必须“可视化地证明”可信度

日本用户对第三方评价与实际业绩数据的重视程度非常高。  

因此，应在网站中清楚展示用户评价、导入企业名单、媒体报道、专家评论、认证标识等信息。 

尤其是在首屏区域或CTA（行动按钮）附近展示这些可信要素， 
能有效提升安心感，并直接促进转化率的提升。

4. 设计应强调“安心感与整体协调性”

在海外，鲜艳色彩与大胆图形较受欢迎； 

而日本用户则更容易对沉稳的配色与整洁有序的设计产生信任感。

以白色、蓝色为主的清爽配色，Noto Sans JP等易读字体，以及均衡的网格布局，是设计的基础。 

相比“视觉冲击力”，“诚实可靠”的设计更能打动日本用户的购买心理。 

5.顺应“先理解，再行动”的用户心理

许多日本用户属于重视过程、逐步确认后才采取行动的类型。 

因此，在网站结构设计上，建议遵循以下流程： 

・共鸣（呈现用户的困扰与课题）
・详细信息（清楚说明功能、价格、使用方式）
・对比分析（展示与竞品的差异）
・信任证明（评价、案例、业绩）
・行动引导（购买或咨询）

通过这样的“逐步说服流程”，可以有效降低跳出率， 
并自然地引导用户采取行动。 

融入J-UX，打造“毫无违和感”的网页体验

日本用户往往会因细微的不自然或违和感而迅速离开网站。 

因此，不仅是视觉设计，用词、结构与用户动线都需要贴合文化背景进行调整。 

・让用户安心获取信息的动线设计
・自然、克制的文案语气
・将信任清晰呈现的设计结构

与其原封不动地引入海外成功的设计， 

不如重现日本用户所感受到的“舒适感”，这才是取得成果的关键。 

结｜想在日本市场取得成果，J-UX不可或缺

日本市场在设计、语言、信任建立以及消费心理方面， 都具有极为细腻且独特的文化特征。

正因如此，全球品牌若想在日本取得成果， 贴近日本用户感受的UX设计至关重要。 

通过导入J-UX，网站将不再只是信息展示工具， 而能转变为让日本用户感到舒适与信赖的体验空间。 

如果您计划面向日本市场展开网站运营， 不妨从今天开始引入J-UX的视角。